রেফারেন্স

yy67 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

yy67-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের দায়িত্ব নির্ধারণ করে। এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধের নিয়মবিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়াশর্ত পরিবর্তনের নোটিশ পদ্ধতি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
yy67 yy67 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
শর্ত বিষয়ক সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে কথা বলুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে আমরা সপ্তাহের সাত দিন প্রশ্নের উত্তর দিই। শর্ত লঙ্ঘনের অভিযোগ বা অ্যাকাউন্ট স্থগিতের বিষয়ে দ্রুত সাড়া দেওয়া আমাদের অগ্রাধিকার।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট শুরু করুন — শর্তাবলী, লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমরা সরাসরি জবাব দিই।
ইমেইল সহায়তা শর্ত লঙ্ঘন বা অ্যাকাউন্ট বিরোধ সংক্রান্ত বিস্তারিত অভিযোগ ইমেইলে পাঠান। নথিভিত্তিক বিষয়গুলো ইমেইলে পাঠালে দ্রুত সমাধান করা যায়।
ফোন সহায়তা জরুরি শর্ত বা লেনদেন বিরোধে সরাসরি ফোনে কথা বলুন। আমাদের প্রতিনিধি অ্যাকাউন্ট যাচাই করে তাৎক্ষণিক সহায়তা দিতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতি

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে রক্ষা করি

শর্তাবলীর আওতায় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত পরিচয় নিরাপদ রাখা আমাদের দায়িত্ব। যাচাইকরণ সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে তথ্য পরিবর্তনের সুবিধা, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ এবং ডেটা অ্যাক্সেসের সুযোগ — এই সবই আমাদের নীতিমালার অংশ। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম, মোবাইল নম্বর বা bKash, Nagad ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তন করতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সহায়তা দলের মাধ্যমে আবেদন করুন।

কুকি ও সেশন নীতি

আমাদের সাইটে প্রবেশের সময় সেশন কুকি ব্যবহার হয়। মোবাইল বা ডেস্কটপ — যেকোনো মাধ্যমে লগইন থাকলে সেশন সক্রিয় থাকে, নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়।

শর্ত লঙ্ঘনের পরিণতি

একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, মিথ্যা তথ্য দেওয়া বা প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, লেনদেন এবং তথ্য সংক্রান্ত শর্তাবলী নিয়ে প্রায়ই যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। নির্দিষ্ট পরিস্থিতির জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার নিয়ম যাচাই করুন।

শর্ত আপডেট হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় নোটিশ দেখানো হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে আলাদাভাবে জানানো হয়।

ভুল লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান। আমরা লেনদেন যাচাই করে শর্তাবলী অনুযায়ী ব্যবস্থা নেব।

আমাদের শর্তাবলী অনুযায়ী একজন ব্যক্তির একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স স্থগিত হতে পারে।

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলে পাঠানো যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

yy67 Bangladesh মাল্টিহুইল রুলেট আমাদের কথা সাইড বেট সিটি yy67 অ্যাপ